Kezeljük a mobilt úgy, mint a McDrive-ban a szendvicset

 

A Samsung S-Drive létesítésével megnyílt a világ első drive-through szervizpontja Magyarországon.

Enyhén szólva meglepő fordulat az ügyfélkiszolgálás történetében a drive-through szerviz létrehozása.

Fotó: AFP

Fotó: AFP

A Samsung szolgáltatása, a most nyílt budaörsi S-Drive magyar ötlet, a cég hazai partnere a TMX mobilszerviz.

A budaörsi Tesco parkolójában nyílt meg az S-Drive, ahol az ügyfelek az autós kiszolgálás nyújtotta kényelmet kapják: nem kell sorszámot húzni és várakozni, elég a kocsival a szervizpont elé állni, és beadni az okostelefont vagy tabletet.

A készülékek hibától függően, akár két órán belül elkészülhetnek, mire a felhasználók végeznek a nagybevásárlással, s a javítás időtartamára kölcsönkészüléket kapnak. Ha a hiba helyben nem orvosolható, a készülékeket a központi márkaszervizbe szállítják.