900 ezer Deutsche Telekom-előfizetőnek esett ki a net

Súlyos fennakadás keletkezett a német távközlési szolgáltató vezetékes hálózatában. A társaság hétfői közleménye szerint meglehet, hogy egy nagyszabású informatikai támadás miatt.

Egyelőre nincs szó állami intézmények érintettségéről.

A fennakadás a szolgáltató nagyjából 900 ezer ügyfelénél jelentkezett, többnyire még vasárnap délután, a vezetékes telefon- és a vezetékes internetszolgáltatást, valamint a vezetékes internet csatlakozással elérhető televíziós műsorszolgáltatást érintette.

Az ügyfelek egy része internetezni nem tudott, másoknál telefonálni nem lehetett, volt, ahol semmi sem működött, máshol időnként leállt, majd megint üzemelt az összes vezetékes szolgáltatás, míg más ügyfelek a szolgáltatás minőségének erőteljes hullámzását tapasztalták. Nem mutatott egységes képet a problémák előfordulásának földrajzi eloszlása sem.

Fotó: Shutterstock

Fotó: Shutterstock

Mindennek alapján nem zárható ki, hogy “kívülről befolyásolták” bizonyos típusú routerek működését, aminek hatására a készülék nem tudott bejelentkezni a hálózatra – áll a Deutsche Telekom közleményében, amely szerint a router újraindításával érdemes megpróbálni orvosolni a gondot.

A társaság szakemberei egész éjjel dolgoztak, de nem sikerült megállapítani a fennakadás okát. A közlemény szerint egyelőre még azt sem tudják, hogy pontosan mely routertípusoknál fordul elő a meghibásodás. Az érintett ügyfelek száma hétfő délutánra nagymértékben csökkent.

A belügyminisztérium szóvivőjének tájékoztatása szerint a szövetségi kormánynak nincs értesülése arról, hogy állami intézményeket is érintett volna a szolgáltatás-kimaradás.